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Certificación ISO 9001:2008

ACUÑA Y ASOCIADOS S.A., anuncia la obtención de la Certificación ISO 9001:2008.


Buscando de garantizar la excelencia de nuestro trabajo diario, vimos en el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC),  una oportunidad de aumentar nuestra participación en el mercado local e internacional, favoreciendo a aumentar la satisfacción de clientes  y  la del personal, aumentando la competitividad

Para involucrarnos en el SGC y los innumerables beneficios, que trae consigo, como; disminuir el número de reclamos y el costo operativo, aumentar la demanda de productos y servicios, ofrecer un lenguaje estándar en los negocios y también ofrecerle al cliente una mirada disciplinada, fuerte y estructurada de las operaciones de la empresa y el  tener la trazabilidad en todo instante del producto,  lo que redunda en un trabajo más acabado, decidimos buscar la certificación ISO 9001-2008.

A pesar de existir desde hace mucho tiempo, un sistema mediante el cual se controlaba el proceso de producciónsu estructura tuvo que ser  reorganizada, para dar fiel cumplimiento a la normativa ISO 9001:2008, para lo cual, hemos tenido que desarrollar un sólido sistema documental, pues en él se plasma no sólo las formas de operar de la organización, sino toda la información que permite el desarrollo, control y mejoramiento de los procesos y la toma de decisiones, facilitando la capacitación de antiguos y nuevos empleados.

Para conseguir nuestro objetivo, el firme compromiso de la dirección fue vital, preparamos y concientizamos a nuestro personal, mediante;  reuniones, charlas informativas y capacitaciones, las cuales, motivaron y  dieron a conocer la importancia de estar certificados. Una herramienta valiosa en este  proceso, ha sido la Intranet, desarrollada por el Departamento de Investigación y Desarrollo, para impulsar y apoyar a la empresa, e incentivar a su personal a buscar la perfección, el ahorro  y la optimización permanentemente de los recursos. 

Hay un orgullo inherente en el  quehacer diario, pues sin duda alguna, le da un valor agregado  a las labores realizadas.


 
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